Warunki Użytkowania
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Lonvirek.Eu dostępnego pod adresem www.lonvirek.eu oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych w sklepie.
Właścicielem i operatorem sklepu jest Lonvirek.Eu z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Definicje
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie
- Sklep - sklep internetowy Lonvirek.Eu
- Produkt - suplement diety dostępny w ofercie Sklepu
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
- Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży produktów zawarta między Klientem a Lonvirek.Eu
3. Produkty i Ceny
Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Ceny produktów podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie internetowej lub do wprowadzania w nich zmian.
4. Składanie Zamówień
Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie przez Klienta wszystkich wymaganych danych osobowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail lub telefonicznie.
5. Realizacja Zamówienia
Zamówienia są realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Produkty są dostarczane przez firmę kurierską lub Pocztę Polską na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
6. Płatność
Klient może dokonać płatności za zamówienie następującymi metodami:
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- Przelew bankowy tradycyjny
- Szybki przelew elektroniczny
7. Koszty Dostawy
Koszty dostawy są ustalane indywidualnie i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.
Szczegółowe informacje o kosztach dostawy zostaną podane Klientowi podczas potwierdzania zamówienia.
8. Prawo Odstąpienia od Umowy
Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Lonvirek.Eu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mail).
Produkt musi zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktu.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
10. Ochrona Danych Osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności.
11. Informacje o Produkcie
Ważne informacje dotyczące suplementów diety:
- Suplement diety. Nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety.
- Nie jest lekiem. Przed użyciem skonsultuj się z lekarzem.
- Wszystkie wyniki są ściśle indywidualne i zależą od cech organizmu.
- Sprzedawany bez recepty.
- Producent zastrzega sobie prawo do zmiany wyglądu opakowania bez uprzedniego powiadomienia klientów.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producenta.
12. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory wynikające z umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Lonvirek.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 05 marca 2026
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Warunków Użytkowania prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 456 7891
- Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska